Win8系统iTunes无法连接iPhone怎么解决?

iTools是一款简单易用的苹果设备同步管理软件,简单的来说是一款多媒体软件,可以播放音乐,视频,下载应用,同步与备份手机,管理苹果设备,为苹果手机刷新固件等。最近,有Win8系统的用户,使用iTunes连接iPhone手机时,提示无法连接,这是什么情况?那遇到这样的问题,我们应该如何去解决呢?现在小编就和大家说一下Win8系统iTunes无法连接iPhone的解决方法。

方法如下:

方法一、排除硬件故障

1、先确认用来连接手机和电脑的数据连接线是不是原装的,因为山寨版的数据线会导致 iTunes 检测不到手机。有的山寨版数据线只能用于手机充电,却不能与 iTunes 连接。如果是山寨的数据线,请换用原装的数据来连接手机与电脑。

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2、如果数据连接线是原装的话,还是不能检测到手机,那请尝试把连接到电脑端的 USB 插口更换一个。有可能 USB 端口出现功能性故障或是接触不良的情况。

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方法二、排除软件故障

1、如果 iTunes 提示“Apple Mobile Device未开启,不能使用此 iPhone”时,如图所示

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2、如遇这种情况,请选中“我的电脑”,点击鼠标右键再选择“管理”选项,如图所示

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3、在计算机管理的左窗格中点击服务和应用程序下的“服务”,然后在右窗格中检查“Apple Mobile Device”是否已经停用。有可能是在使用一些优化软件时,把 iTunes 的相关服务组件停用了。

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4、如果服务已经停用,请点击如图标注的“启动”选项。然后关闭 iTunes 软件,把 iPhone 与电脑的数据线拨下来,再重新连接上,最后重新打开 iTunes 软件,如图所示

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5、另外值得注意是还有一个比较重要的服务是:Bonjour Service,如图所示

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6、如果检测这些服务都是正常的,接下来还可以尝试重新安装 iTunes 软件。下载完成以后运行安装文件,根据软件提示安装即可。安装完成以后,重新启动电脑再尝试连接 iPhone。

注:在安装时可选择重新安装。

Win8系统iTunes无法连接iPhone怎么解决?

Win8系统iTunes无法连接iPhone的解决方法就给大家详细介绍到这里了。如有遇到和上述一样问题的用户,不妨试一下上述的方法,这样就可以帮你解决iTunes无法连接iPhone的问题了。想了解更多更多内容请参考:升级Win8.1导致iPhone连接不了iTunes怎么办?