WinXP电脑QQ为什么登不上去？如何解决？

腾讯QQ支持在线聊天、视频通话、点对点断点续传文件、共享文件、网络硬盘、自定义面板、QQ邮箱等多种功能，并可与多种通讯终端相连。腾讯QQ对于我们来说，熟悉的不在熟悉了。不过，最近有WinXP系统的用户，在使用QQ的时候，发现QQ登不上去，登入失败，怎么回事？那要如何解决这样的问题呢？现在小编就和大家说一下WinXP电脑QQ登不上去的解决方法。

方法如下：

1、检查是否网络中断。查看一下我们的电脑有没有联网，是否与网络中断，随便打开一个网页，或者登陆其他要联网的软件试试能不能登陆进去，也可以查看一下我们桌面底部的本地链接状态是否出问题（如果是网络问题，那么请拔下网线接口再重新插好，也可以用360安全卫士提供的“断网急救箱”修复，实在不行请致电你的网络提供服务商解决）。

2、用杀毒软件对电脑进行杀毒。可以用360杀毒或者百度杀毒软件对电脑进行一次杀毒处理，处理好后再重新登陆一下我们的QQ试试。

3、关闭电脑防火墙。进入电脑的控制面板，把防火墙关闭，防火墙开启了的话也会影响QQ不能登陆。

4、重装QQ。把原来的QQ先卸载，并清理所有残留文件，然后下载和安装最新版本的QQ即可。

5、如果以上方法都用过后，还是无法登陆QQ，那么请致电腾讯QQ客服人员帮你解决。

关于WinXP电脑QQ登不上去的解决方法就给大家详细介绍到这里了；如有遇到和上述一样问题的用户，可以试一下上述的方法，希望在这里能够帮助到你们。