惠普176n打印机提示10.1000耗材内存错误怎么解决?
10.1000耗材内存错误出现,是打印机没识别到耗材的报错。这种问题多出现的粉盒式彩色激光打印机(Hp m176n、hp m1522\hp M177DW等)。
多粉盒彩色打印机,因为操作盘只显示10.1000的错误提示,而不能直接说明出现该错误对应颜色粉盒,可以在“设置--网络设置”找到对应的ip地址,电脑设置为同一网段,浏览器打开该IP地址访问该打印机主页,在耗材信息中即可显示有问题的硒鼓,默认错误信息排序10.1001、10.1002、10.1003、10.1004。
故障现象:
惠普HP M176N彩色打印机,打印机开机屏幕提升:10.1000耗材内存错误,反复重启几次打印机故障依旧。
故障分析:
10.1000耗材内存错误,大部分原因是因为粉盒上的芯片和打印机的芯片触点没有接触或者接触不良导致,一般解决方法是把粉盒取出后重新安装后错误提示即可解决,今天碰到这台hp176n四个颜色粉盒安装几遍还是提示报错,经过仔细检查发现问题,问题是四个粉盒的芯片表面都有不同的氧化和脏,如下图;
解决方法:
用橡皮擦轻轻擦拭芯片表面的氧化层和脏的地方,芯片表面清理干净后,把四个粉盒重新安装好,故障消失机器恢复正常。
不论是原装粉盒还是代装粉盒,代装粉得确认芯片与打印机兼容。如果没问题先检查一下硒鼓上的芯片是否存在,这位置的时间长了卡槽会松动,芯片卡不住。如果存在,尝试用橡皮擦拭一下硒鼓上的芯片簧片触点,将芯片插紧,一般都能解决。